Sparkasse Abbuchung zurückholen: Erstattung von Lastschriften

Haben Sie eine ungewollte Abbuchung auf Ihrem Sparkassenkonto bemerkt? Wissen Sie, wie Sie diese Lastschriften zurückholen können?

Eine häufige Funktion, die Sparkassenkunden nutzen, ist die Lastschrift. Mit der Lastschrift ermächtigen Kunden ein Unternehmen, Geld von ihrem Konto abzubuchen, um etwa Rechnungen zu begleichen oder Abonnements zu bezahlen.

Doch was passiert, wenn eine Abbuchung fehlerhaft ist oder man eine Lastschrift zurückholen möchte?

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie bei der Sparkasse eine Abbuchung zurückholen können.

Lastschriftrückgabe im Online-Banking

Die Sparkasse bietet ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit, eine Lastschrift zurückzugeben. Hierfür nutzen Sie das Online-Banking der Sparkasse. Gehen Sie im Online-Banking-Menü zu „Banking“ und wählen Sie den Unterpunkt „Lastschrift“ aus.

Dort finden Sie den „Lastschrift-Widerspruch„, der Ihnen alle gebuchten Lastschriften anzeigt. Mit nur einem Klick können Sie die gewünschte Lastschrift zurückgeben.

Die Fristen für eine Lastschriftrückgabe

Wie lange haben Sie Zeit, um eine Abbuchung bei der Sparkasse zurückzuholen? Die Fristen können je nach Situation variieren:

1. Einzugsermächtigung vorhanden: Wenn Sie dem Abbuchenden eine Einzugsermächtigung erteilt haben, können Sie eine fehlerhafte Lastschrift innerhalb von acht Wochen beanstanden. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Abbuchung zu hoch ist oder doppelt vorgenommen wurde.
2. Keine Einzugsermächtigung vorhanden: Falls keine Einzugsermächtigung vorliegt, haben Sie sogar 13 Monate Zeit, um eine Lastschrift zurückzuholen.

Es ist wichtig, die Fristen einzuhalten, da eine Rückbuchung nach Ablauf dieser Fristen in der Regel nicht mehr möglich ist.

Bedingungslose Rückerstattung bei SEPA-Lastschriften

Bei einer SEPA-Lastschrift haben Sie als Sparkassenkunde ein sogenanntes „Recht auf bedingungslose Rückerstattung“.

Das bedeutet, dass Sie innerhalb von acht Wochen das Geld zurückholen können, ohne Gründe dafür angeben zu müssen. Diese Regelung gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit, falls es zu unberechtigten Abbuchungen kommt.

Lastschriftrückgabe über die Sparkassen-App

Für Kunden, die die Sparkassen-App nutzen, bietet die Sparkasse ebenfalls eine einfache Möglichkeit, Lastschriften zurückzubuchen.

Gehen Sie in der App zu „Services„, dann zum „Service-Center“ und wählen Sie „Zahlungsverkehr“ aus. Dort finden Sie die Option „Lastschrift zurückgeben„, über die Sie schnell und unkompliziert eine Rückbuchung vornehmen können.

Keine Kosten bei einer Rückbuchung innerhalb der Frist

Wenn Sie eine Lastschrift bei der Sparkasse zurückholen möchten, entstehen Ihnen innerhalb der Frist keine Kosten. Nach der Abbuchung haben Sie acht Wochen Zeit, um eine Erstattung zu verlangen, ohne Angabe von Gründen. Die Rückbuchung ist somit für Sie kostenfrei.

Die Vorgehensweise zur Lastschrift-Rückbuchung

Um eine Lastschrift bei der Sparkasse zurückzubuchen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie das Online-Banking der Sparkasse.
2. Navigieren Sie zu „Banking“ und wählen Sie „Lastschrift“ aus.
3. Suchen Sie die entsprechende Lastschrift in der Liste und geben Sie den Lastschrift-Widerspruch ein.
4. Bestätigen Sie die Rückbuchung.

Beachten Sie, dass Sie die Fristen einhalten und die korrekten Informationen zur Lastschrift angeben müssen, um eine erfolgreiche Rückbuchung zu gewährleisten.

Fazit

Die Sparkasse ermöglicht ihren Kunden, fehlerhafte oder unberechtigte Lastschriften zurückzubuchen. Mit Hilfe des Online-Bankings oder der Sparkassen-App können Sie schnell und einfach eine Rückbuchung vornehmen.

Achten Sie jedoch darauf, die Fristen einzuhalten, um eine erfolgreiche Rückbuchung zu gewährleisten. Innerhalb von acht Wochen nach der Abbuchung können Sie Ihr Geld bedingungslos zurückholen, ohne Gründe angeben zu müssen. Nutzen Sie diese Option, um Ihre Finanzen bei der Sparkasse sicher und zuverlässig zu verwalten.