Volksbank Online-Banking – so geht’s:

Entdecken Sie, wie Sie Ihr Volksbank Online-Banking optimal nutzen können. Schritt-für-Schritt-Anleitung für einfachen und sicheren Zugang zu Ihren Finanzen!

Das Online-Banking der Volksbank bietet Kunden eine bequeme und sichere Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr von zu Hause oder unterwegs zu erledigen.

In diesem umfassenden Artikel erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Online-Banking der Volksbank nutzen können, welche Funktionen es bietet und worauf Sie in Bezug auf Sicherheit achten sollten.

Anmeldung und Ersteinrichtung

Um das Online-Banking der Volksbank nutzen zu können, benötigen Sie zunächst einen Zugang. Dieser wird Ihnen von Ihrer Volksbank zur Verfügung gestellt. Für die Erstanmeldung erhalten Sie in der Regel zwei separate Briefe: einen mit Ihrem persönlichen VR-NetKey und einen mit Ihrer vorläufigen PIN.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstanmeldung:

1. Öffnen Sie die Webseite Ihrer Volksbank und klicken Sie auf den „Login“-Button.
2. Wählen Sie „Login Konto/Depot“ aus.
3. Geben Sie Ihren VR-NetKey und die vorläufige PIN ein.
4. Nach dem ersten Login werden Sie aufgefordert, Ihre PIN zu ändern. Wählen Sie eine sichere, neue PIN und bestätigen Sie diese.
5. Melden Sie sich anschließend erneut mit Ihrem VR-NetKey und der neuen PIN an.

Einrichtung der VR SecureGo plus App

Für die sichere Nutzung des Online-Bankings ist die Installation der VR SecureGo plus App erforderlich. Diese App dient zur Freigabe von Transaktionen mittels Push-Nachrichten.

1. Laden Sie die VR SecureGo plus App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
2. Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone.
3. Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung.
4. Verknüpfen Sie die App mit Ihrem Online-Banking-Zugang, indem Sie den erhaltenen Aktivierungscode eingeben.

Funktionen und Möglichkeiten des Online-Bankings

Das Online-Banking der Volksbank bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen die Verwaltung Ihrer Finanzen erleichtern:

Kontoübersicht und Umsatzanzeige

• Zentraler Überblick über alle Ihre Konten
• Anzeige der Umsätze der letzten 2 Jahre
• Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Startseite

Überweisungen und andere Bankgeschäfte

• Einfache Durchführung von Überweisungen
• SEPA-Lastschriften
• Daueraufträge einrichten und verwalten
• Terminüberweisungen planen

Elektronisches Postfach

• Sichere Kommunikation mit Ihrer Bank
• Empfang und Archivierung wichtiger Dokumente
• 10-jährige Aufbewahrung aller Unterlagen

Multibankfähigkeit

• Verwaltung von Konten bei verschiedenen Banken
• Gesamtüberblick über Ihre Finanzen an einem Ort

Online-Services und Produktabschlüsse

• Abschluss von Bankprodukten direkt im Online-Banking
• Beantragung von Kreditkarten oder Sparkonten

IBAN-Meldung ans Bundeszentralamt für Steuern

• Direkte Meldung Ihrer IBAN für reibungslose Auszahlungen öffentlicher Mittel

Sicherheit im Online-Banking

Die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen hat bei der Volksbank höchste Priorität. Folgende Sicherheitsmaßnahmen kommen zum Einsatz:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Einsatz modernster Verschlüsselungstechnologien (TLS 1.2, ECDHE_RSA mit P-256)
• Starke Authentifizierung mit AES_256_GCM

Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Anmeldung mit VR-NetKey und persönlicher PIN
• Zusätzliche Absicherung von Transaktionen durch TAN-Verfahren

VR SecureGo plus

• Sichere Freigabe von Transaktionen per Push-Nachricht
• Unterstützung für Mastercard Identity Check und Visa Secure bei Online-Zahlungen

Sicherheitstipps für Nutzer

1. Geben Sie niemals Ihre PIN oder TAN an Dritte weiter.
2. Speichern Sie keine sensiblen Daten auf Ihrem Computer.
3. Nutzen Sie stets die offizielle Webseite Ihrer Volksbank für den Login.
4. Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Browser stets aktuell.
5. Verwenden Sie ein aktuelles Antivirenprogramm.

Mobile Banking mit der VR Banking App

Als Ergänzung zum Online-Banking bietet die Volksbank die VR Banking App an. Diese ermöglicht Ihnen, Ihre Bankgeschäfte auch unterwegs zu erledigen:

Funktionen der VR Banking App

• Kontostandabfrage und Umsatzanzeige
• Durchführung von Überweisungen
• Verwaltung von Daueraufträgen
• Nutzung des elektronischen Postfachs
• Freigabe von Transaktionen mittels biometrischer Verfahren (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)

Installation und Einrichtung

1. Laden Sie die VR Banking App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
2. Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone.
3. Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung.
4. Verknüpfen Sie die App mit Ihrem Online-Banking-Zugang.

Zusätzliche Services und Angebote

Online-Schutzpaket

Viele Volksbanken bieten ein Online-Schutzpaket an, das zusätzliche Sicherheit für Ihr Online-Banking bietet:

• Schutz vor Missbrauch beim Online-Banking
• Oft kostenfrei im VR-Girokonto Premium enthalten
• Zusätzliche Absicherung gegen Betrug und Datenmissbrauch

Chat und Co-Browsing

Einige Volksbanken bieten die Möglichkeit, direkt im Online-Banking mit einem Mitarbeiter zu chatten oder gemeinsam durch die Anwendung zu navigieren (Co-Browsing). Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie Fragen zur Nutzung haben oder Unterstützung bei komplexeren Vorgängen benötigen.

Digitale Identifikation und Unterschrift

Mit dem digitalen Identifikationsdienst der Volksbank können Sie sich bei vielen Online-Diensten anmelden und ausweisen, ohne zusätzliche Zugangsdaten verwalten zu müssen. Zudem ermöglicht dieser Service die digitale Unterschrift von Verträgen mit nur einem Klick.

Systemvoraussetzungen und Kompatibilität

Um das Online-Banking der Volksbank optimal nutzen zu können, sollten Sie folgende Systemvoraussetzungen beachten:

Desktop-Computer

• Betriebssysteme: Windows 10 und 11
• Browser: Google Chrome, Firefox oder Edge auf Chromium-Basis (jeweils aktuelle Version und zwei Vorversionen)

Mac-Computer

• Betriebssystem: macOS
• Browser: Safari, Google Chrome oder Firefox (jeweils aktuelle Version und zwei Vorversionen)

Mobile Geräte

• Betriebssysteme: iOS und Android (jeweils die beiden neuesten Versionen)
• Browser: Safari (iOS) bzw. Chrome (Android)

Fazit und Ausblick

Das Online-Banking der Volksbank bietet Ihnen eine umfassende und sichere Möglichkeit, Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs zu erledigen. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Sicherheitsstandards und der Erweiterung der Funktionalitäten wird das Online-Banking auch in Zukunft eine zentrale Rolle in der Verwaltung Ihrer Finanzen spielen.

Die Kombination aus dem webbasierten Online-Banking und der mobilen VR Banking App ermöglicht Ihnen maximale Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Konten. Gleichzeitig sorgen moderne Sicherheitsverfahren wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die VR SecureGo plus App für ein hohes Maß an Schutz Ihrer sensiblen Daten.

Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Bankings, um Ihre Finanzen effizient zu verwalten, Zeit zu sparen und jederzeit den Überblick über Ihre Konten zu behalten. Sollten Sie Fragen oder Unterstützungsbedarf haben, zögern Sie nicht, den Kundenservice Ihrer Volksbank zu kontaktieren oder die angebotenen Chat- und Co-Browsing-Funktionen zu nutzen.

Mit der stetigen Weiterentwicklung digitaler Bankdienstleistungen dürfen wir auch in Zukunft mit spannenden Neuerungen und Verbesserungen im Online-Banking der Volksbank rechnen. Bleiben Sie auf dem Laufenden und nutzen Sie die Chancen, die Ihnen das moderne Banking bietet.