Deutsche Bank Online-Banking sicher und einfach nutzen

Erfahren Sie, wie Sie das Online-Banking der Deutschen Bank einfach einrichten und nutzen. Alle Schritte und Tipps für einen sicheren Zugang!

Online-Banking ist längst ein fester Bestandteil des modernen Alltags. Immer mehr Deutsche erledigen ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs – rund um die Uhr, unabhängig von Filialöffnungszeiten.

Die Deutsche Bank zählt zu den Vorreitern in Sachen Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit und bietet ihren Kunden ein umfassendes, digitales Banking-Erlebnis.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Online-Banking der Deutschen Bank sicher und einfach nutzen, welche Sicherheitsverfahren zum Einsatz kommen und wie Sie sich selbst vor Betrug schützen können.

Vorteile des Deutsche Bank Online-Bankings

• Rund um die Uhr verfügbar: Sie können Ihre Finanzen jederzeit und überall verwalten – ob am PC, Tablet oder Smartphone.
• Umfangreiche Funktionen: Kontostände abfragen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge verwalten, Wertpapiere handeln und vieles mehr.
• MultiBanking: Auch Konten und Karten anderer Banken lassen sich integrieren – Sie haben alles im Blick.
• Digitales Postfach: Kontoauszüge und Bankdokumente sind papierlos und jederzeit abrufbar.
• FinanzPlaner: Einfache Analyse Ihrer Einnahmen und Ausgaben mit übersichtlichen Grafiken.
• InfoServices: Automatische Benachrichtigungen zu Kontobewegungen und wichtigen Ereignissen.

Sicherheitsstandards bei der Deutschen Bank

Die Sicherheit der Kundendaten und Transaktionen steht bei der Deutschen Bank an oberster Stelle. Dafür werden mehrere, aufeinander abgestimmte Schutzmechanismen eingesetzt:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen im Online-Banking erfolgen mit einer bis zu 256 Bit starken SSL-Verschlüsselung. Dieses Verfahren gilt als internationaler Standard und schützt Ihre Daten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff.
• Firewall-Systeme: Die Systeme der Deutschen Bank sind durch Firewalls vor nicht autorisierten Zugriffen geschützt.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Für jede Transaktion ist eine zusätzliche Freigabe über ein Sicherheitsverfahren erforderlich.
• Sicherheits-Garantie: Die Deutsche Bank bietet eine Sicherheits-Garantie, sodass Sie sorgenfrei Ihre Bankgeschäfte online erledigen können.

Die wichtigsten Sicherheitsverfahren im Überblick

photoTAN-Verfahren

Das photoTAN-Verfahren ist das modernste und sicherste Verfahren der Deutschen Bank zur Freigabe von Transaktionen:

• Sie erhalten eine farbige Grafik (photoTAN), die Sie mit der photoTAN-App auf Ihrem Smartphone oder einem speziellen Lesegerät scannen.
• Die App erzeugt daraus eine individuelle TAN, mit der Sie die Transaktion freigeben.
• Auch ohne Internetverbindung kann die photoTAN genutzt werden, beispielsweise über das Lesegerät.

Vorteile:

• Sehr hohe Sicherheit durch die Kombination aus grafischer Darstellung und separatem Endgerät.
• Schnelle und einfache Bedienung – ein Klick genügt zur Freigabe.

mobileTAN (SMS-TAN)

Bislang konnten Kunden auch das mobileTAN-Verfahren nutzen, bei dem die TAN per SMS auf das Mobiltelefon gesendet wurde. Dieses Verfahren wird jedoch aus Sicherheitsgründen bis August 2025 eingestellt. Kunden müssen auf das photoTAN-Verfahren umsteigen, um weiterhin Zugang zum Online-Banking zu behalten.

D Secure für Kartenzahlungen

Für Online-Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte wird das 3D Secure-Verfahren („Mastercard IdentityCheck“ oder „Visa Secure“) eingesetzt. Hierbei ist eine starke Kundenauthentifizierung vorgeschrieben:

• Freigabe der Zahlung per photoTAN-App oder mobileTAN und Internet-PIN.
• Schutz vor unberechtigten Transaktionen durch zusätzliche Sicherheitsmerkmale.

So richten Sie das Deutsche Bank Online-Banking ein

1. Zugangsdaten erhalten: Nach der Kontoeröffnung erhalten Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten sowie einen Aktivierungsbrief für das Sicherheitsverfahren.
2. photoTAN-App installieren: Laden Sie die kostenlose photoTAN-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
3. Aktivierung durchführen: Scannen Sie mit der App die Aktivierungsgrafik aus dem Brief und vergeben Sie eine persönliche PIN für die App.
4. Erstmaliger Login: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Online-Banking an und bestätigen Sie Ihre Identität mit einer photoTAN.
5. Banking starten: Nach erfolgreicher Einrichtung können Sie alle Online-Banking-Funktionen nutzen.

Tipps für noch mehr Sicherheit beim Online-Banking

• Eigene Geräte nutzen: Melden Sie sich ausschließlich von Ihrem eigenen, vertrauenswürdigen Computer oder Smartphone an – niemals von öffentlichen Geräten, etwa im Internetcafé.
• Aktuelle Software: Halten Sie Ihr Betriebssystem, Ihren Browser und Ihre Sicherheitssoftware immer auf dem neuesten Stand.
• Vorsicht bei E-Mails: Öffnen Sie keine verdächtigen E-Mails und klicken Sie nicht auf Links oder Anhänge unbekannter Absender. Die Deutsche Bank wird Sie niemals per E-Mail nach Ihren Zugangsdaten fragen.
• Starke Passwörter: Verwenden Sie ein sicheres, einzigartiges Passwort für Ihr Online-Banking und ändern Sie es regelmäßig.
• Logout nicht vergessen: Melden Sie sich nach jeder Sitzung aktiv vom Online-Banking ab und löschen Sie den Browser-Cache, wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden.
• Sicherheitswarnungen beachten: Informieren Sie sich regelmäßig über aktuelle Sicherheitshinweise und Betrugsmaschen auf der Webseite der Deutschen Bank.

Was tun im Notfall?

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Zugangsdaten kompromittiert wurden oder Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, handeln Sie sofort:

• Online-Banking-Zugang sperren: Kontaktieren Sie umgehend die Deutsche Bank, um Ihren Zugang sperren zu lassen.
• Karte sperren: Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte können Sie diese ebenfalls rund um die Uhr sperren lassen.
• Polizei informieren: Bei Verdacht auf Betrug oder Diebstahl sollten Sie zusätzlich die Polizei einschalten.

Sicherheitsranking: Wie schneidet die Deutsche Bank ab?

In unabhängigen Studien zur Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit belegt die Deutsche Bank regelmäßig Spitzenplätze. Im Bereich Online-Banking erreichte sie einen sehr guten dritten Platz unter den klassischen Banken, im Mobile-Banking liegt sie ebenfalls weit vorne. Ausschlaggebend sind dabei:

• Die Art der Authentifizierungsverfahren (z. B. photoTAN)
• Anforderungen an Passwort und PIN
• Umfangreiche Sicherheitsinformationen und Warnungen für Kunden

Häufige Fragen zum Deutsche Bank Online-Banking

Wie sicher ist das Online-Banking der Deutschen Bank?
Das Online-Banking der Deutschen Bank gilt als außerordentlich sicher. Moderne Verschlüsselungsverfahren, Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsupdates sorgen für einen umfassenden Schutz.

Welche Geräte kann ich nutzen?
Sie können das Online-Banking am PC, Tablet oder Smartphone nutzen. Die Deutsche Bank bietet zudem eine benutzerfreundliche Banking-App für iOS und Android.

Was passiert, wenn ich mein Smartphone verliere?
Melden Sie den Verlust umgehend der Deutschen Bank. Die photoTAN-App kann auf einem neuen Gerät eingerichtet werden, der Zugang zum Online-Banking bleibt geschützt, solange niemand Ihre Zugangsdaten und die App-PIN kennt.

Kann ich auch Konten anderer Banken einsehen?
Ja, mit der MultiBanking-Funktion können Sie Konten, Karten und Depots anderer Banken in Ihr Online-Banking integrieren.

Fazit: Sicher und komfortabel – Online-Banking bei der Deutschen Bank

Das Online-Banking der Deutschen Bank bietet eine gelungene Kombination aus Sicherheit, Komfort und Flexibilität. Dank moderner Sicherheitsverfahren wie photoTAN, strenger Verschlüsselung und kontinuierlicher Information der Kunden ist das Risiko für Betrug und Datenmissbrauch minimal. Wer die grundlegenden Sicherheitsregeln beachtet und die empfohlenen Schutzmaßnahmen umsetzt, kann seine Bankgeschäfte sorgenfrei und bequem digital erledigen.

Die Deutsche Bank entwickelt ihre digitalen Services stetig weiter und passt die Sicherheitsstandards laufend an aktuelle Bedrohungen an. Damit bleibt das Online-Banking nicht nur einfach, sondern auch sicher – heute und in Zukunft.

Tipp: Wer bisher noch kein Online-Banking nutzt, kann mit der Demo-Version der Deutschen Bank risikofrei alle Funktionen testen und sich Schritt für Schritt mit dem System vertraut machen.