Deutsche Bank online Banking – so geht’s

Erfahren Sie, wie Sie das Online-Banking der Deutschen Bank einfach einrichten und nutzen. Alle Schritte und Tipps für einen sicheren Zugang!

Das Online-Banking der Deutschen Bank bietet Kunden eine bequeme und sichere Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr von zu Hause oder unterwegs zu erledigen. Mit einer Vielzahl von Funktionen und Services ermöglicht es den Nutzern, ihre Finanzen effizient zu verwalten und wichtige Transaktionen durchzuführen.

In diesem umfassenden Artikel werden wir uns eingehend mit dem Online-Banking der Deutschen Bank befassen und Schritt für Schritt erklären, wie Sie es einrichten und nutzen können.

Einrichtung des Online-Banking-Zugangs

Voraussetzungen

Um das Online-Banking der Deutschen Bank nutzen zu können, benötigen Sie zunächst ein Konto bei der Bank. Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie den Zugang zum Online-Banking schnell und unkompliziert einrichten.

Anmeldung zum Online-Banking

Die Anmeldung zum Online-Banking erfolgt über ein digitales Antragsformular auf der Website der Deutschen Bank. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Besuchen Sie die offizielle Website der Deutschen Bank.
2. Suchen Sie nach dem Antragsformular für das Online-Banking.
3. Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus.
4. Reichen Sie den Antrag online ein.

Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie Ihre Zugangsdaten innerhalb weniger Tage per Post. Diese Zugangsdaten umfassen in der Regel Ihre Kontonummer, eine PIN und Informationen zum Sicherheitsverfahren.

Erster Login und Sicherheitseinstellungen

Erstmaliger Login

Sobald Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben, können Sie sich zum ersten Mal im Online-Banking anmelden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Seite https://meine.deutsche-bank.de in Ihrem Webbrowser.
2. Geben Sie Ihre Filial- und Kontonummer ein.
3. Geben Sie Ihre Online-Banking PIN ein.
4. Klicken Sie auf „Login ausführen“.

Sicherheitsverfahren einrichten

Die Deutsche Bank verwendet moderne Sicherheitsverfahren, um Ihre Online-Transaktionen zu schützen. Das empfohlene Verfahren ist die photoTAN. Um dieses einzurichten:

1. Laden Sie die „Deutsche Bank photoTAN“ App auf Ihr Smartphone.
2. Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung.
3. Scannen Sie den photoTAN-Code, den Sie im Aktivierungsbrief erhalten haben.
4. Geben Sie den generierten Aktivierungscode auf der Website der Deutschen Bank ein.

Hauptfunktionen des Online-Bankings

Kontoübersicht

Nach dem Login gelangen Sie zur Hauptseite des Online-Bankings. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Ihre Konten, Karten und Depots bei der Deutschen Bank. Die Kontostände und aktuellen Umsätze werden übersichtlich dargestellt.

Überweisungen tätigen

Eine der Kernfunktionen des Online-Bankings ist die Möglichkeit, Überweisungen durchzuführen:

1. Wählen Sie die Option „Überweisung“ aus dem Menü.
2. Geben Sie die Empfängerdaten und den Überweisungsbetrag ein.
3. Überprüfen Sie die Angaben.
4. Bestätigen Sie die Überweisung mit einer TAN.

Daueraufträge verwalten

Sie können im Online-Banking auch Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen:

1. Navigieren Sie zum Bereich „Daueraufträge“.
2. Wählen Sie „Neuen Dauerauftrag erstellen“ oder bearbeiten Sie bestehende Aufträge.
3. Geben Sie die erforderlichen Daten ein.
4. Bestätigen Sie die Änderungen mit einer TAN.

Kontoauszüge und Dokumente

Im digitalen Postfach (eSafe) finden Sie alle Ihre Kontoauszüge und wichtigen Bankdokumente. Diese können Sie jederzeit einsehen, herunterladen oder ausdrucken.

Mobile Banking mit der Deutsche Bank Mobile App

App-Installation und Einrichtung

Die Deutsche Bank bietet eine mobile App für iOS und Android, die das Banking unterwegs noch einfacher macht. Um die App zu nutzen:

1. Laden Sie die „Deutsche Bank Mobile“ App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
2. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Online-Banking Zugangsdaten an.
3. Richten Sie die photoTAN-Funktion in der App ein, falls noch nicht geschehen.

Funktionen der Mobile App

Die Mobile App bietet viele Funktionen des Online-Bankings in einer für Smartphones optimierten Version:

• Kontoübersicht und Umsatzanzeige
• Überweisungen und Daueraufträge
• Mobiles Bezahlen (Apple Pay oder Google Pay)
• Fotoüberweisung
• Filial- und Geldautomatensuche
• FinanzPlaner zur Analyse von Einnahmen und Ausgaben

Zusätzliche Services und Funktionen

MultiBanking

Mit der MultiBanking-Funktion können Sie auch Konten, Karten und Depots anderer Banken in Ihr Online-Banking der Deutschen Bank integrieren. Dies ermöglicht einen umfassenden Überblick über Ihre gesamten Finanzen.

FinanzPlaner

Der FinanzPlaner ist ein nützliches Tool zur Analyse Ihrer Einnahmen und Ausgaben:

• Automatische Kategorisierung von Transaktionen
• Grafische Darstellung der Finanzen
• Möglichkeit zur Erstellung von Budgets und Sparzielen

Wertpapierhandel

Für Anleger bietet das Online-Banking der Deutschen Bank die Möglichkeit, Wertpapiere zu handeln:

• Kauf und Verkauf von Aktien, Fonds und anderen Wertpapieren
• Depotübersicht
• Marktinformationen und Analysen

Sicherheit im Online-Banking

Allgemeine Sicherheitsmaßnahmen

Die Deutsche Bank legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen:

• Verwendung einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Anmeldung und Transaktionen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

Tipps für sicheres Online-Banking

Um Ihr Online-Banking zusätzlich zu schützen, beachten Sie folgende Tipps:

1. Verwenden Sie ein sicheres und einzigartiges Passwort.
2. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihr Betriebssystem und Ihren Browser.
3. Nutzen Sie eine Firewall und ein aktuelles Antivirenprogramm.
4. Geben Sie niemals vertrauliche Daten per E-Mail weiter.
5. Melden Sie sich nach jeder Sitzung ordnungsgemäß ab.

Problemlösung und Support

Häufige Probleme und Lösungen

Sollten Sie Probleme beim Online-Banking haben, hier einige häufige Lösungsansätze:

• Vergessene PIN: Fordern Sie eine neue PIN über die Website der Deutschen Bank an.
• Gesperrter Zugang: Kontaktieren Sie den Kundenservice zur Entsperrung.
• Technische Probleme: Löschen Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut.

Kundenservice kontaktieren

Bei Fragen oder Problemen, die Sie nicht selbst lösen können, steht Ihnen der Kundenservice der Deutschen Bank zur Verfügung:

• Telefonisch unter der Hotline (069) 910-10000
• Per Chat-Funktion auf der Website
• In einer Filiale vor Ort

Fazit

Das Online-Banking der Deutschen Bank bietet eine umfassende und benutzerfreundliche Lösung für die digitale Verwaltung Ihrer Finanzen. Mit einer Vielzahl von Funktionen, von einfachen Überweisungen bis hin zu komplexen Finanzanalysen, ermöglicht es Ihnen, Ihre Bankgeschäfte effizient und sicher von zu Hause oder unterwegs zu erledigen. Die Kombination aus dem webbasierten Online-Banking und der mobilen App bietet maximale Flexibilität und Kontrolle über Ihre Finanzen.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Integration neuer Technologien, wie das MultiBanking oder mobile Bezahlmethoden, zeigen das Engagement der Deutschen Bank, ihren Kunden zeitgemäße und innovative Lösungen anzubieten. Gleichzeitig wird durch den Einsatz moderner Sicherheitsverfahren wie der photoTAN und der SSL-Verschlüsselung ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet.

Indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen und die Sicherheitshinweise beachten, können Sie das volle Potenzial des Online-Bankings der Deutschen Bank ausschöpfen und Ihre Finanzen effektiv und sicher verwalten. Egal ob Sie einfache Überweisungen tätigen, Ihre Ausgaben analysieren oder Wertpapiere handeln möchten – das Online-Banking der Deutschen Bank bietet Ihnen alle notwendigen Tools und Funktionen, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen.