Accredis Inkasso Mahnung erhalten: Was tun?

Sie haben eine Mahnung von Accredis Inkasso erhalten und sind unsicher, wie Sie vorgehen sollen? Keine Panik! Hier erfahren Sie Ihre nächsten Schritte.

Sie haben Post vom Inkassounternehmen accredis erhalten und sind verunsichert, wie Sie nun vorgehen sollen? Keine Panik! Inkassoschreiben können einem erst einmal einen Schrecken einjagen.

Doch in den meisten Fällen lassen sich die Angelegenheiten bereinigen, wenn man besonnen vorgeht. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, was bei einer Inkasso-Forderung von accredis zu tun ist.

Überprüfen Sie zuerst die Forderung

Als Erstes sollten Sie in Ruhe überprüfen, ob die Forderung von accredis berechtigt ist. Gehen Sie dazu alle Ihre Unterlagen durch. Handelt es sich um eine unbezahlte Rechnung, die Sie übersehen haben? Dann ist es meist sinnvoll, den geforderten Betrag umgehend zu begleichen, um weitere Mahn- und Inkassogebühren zu vermeiden.

Können Sie sich allerdings partout nicht erklären, woher die Forderung stammen soll, liegt möglicherweise ein Fehler vor. In dem Fall sollten Sie keinesfalls vorschnell bezahlen!

Was ist accredis Inkasso?

Die accredis Inkasso GmbH & Co. KG ist ein Inkassounternehmen mit Sitz in Hamburg. Inkassounternehmen werden von Unternehmen damit beauftragt, offene Forderungen einzuziehen.

Die accredis arbeitet unter anderem für Banken, Versandhändler, Telekommunikationsunternehmen, Energieversorger und Verlage. Sie übernimmt deren offene Forderungen und setzt die Kunden zur Zahlung dieser Schulden an.

So überprüfen Sie die Seriosität von accredis

Grundsätzlich ist es legal, ein Inkassounternehmen zur Eintreibung von Forderungen einzuschalten. Dennoch gibt es große Unterschiede in der Seriosität der Inkassofirmen.

Einige Anhaltspunkte, an denen Sie unseriöse Inkassodienstleister erkennen:

• Fehlende Registrierung: Seriöse Inkassounternehmen verfügen über eine Registrierung gemäß § 10 Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG). Diese können Sie kostenlos im Rechtsdienstleistungsregister überprüfen. Accredis ist registriert.
• Aggressive Vorgehensweise: Seriöse Inkassofirmen setzen Schuldner nicht mit Drohungen unter Druck. Accredis geht eher moderat vor.
• Intransparente Forderungen: Rechnungen sollten eine detaillierte Aufstellung enthalten. Bei accredis ist die Herkunft der Forderungen meist nachvollziehbar.
• Überhöhte Inkassogebühren: Die Inkassokosten müssen in einem angemessenen Verhältnis zur Forderung stehen. Accredis berechnet die Gebühren gemäß Rechtsanwaltsvergütungsgesetz.

Zusammengefasst kann man sagen, dass accredis zu den seriöseren Inkassounternehmen gehört. Trotzdem sollten Sie die konkrete Forderung genau prüfen.

So überprüfen Sie die Forderung von accredis

Gehen Sie die Inkasso-Forderung von accredis wie folgt durch:

• Herkunft der Forderung: Von welchem Unternehmen stammt ursprünglich die Forderung? Handelt es sich um einen Vertragspartner von Ihnen?
• Höhe der Forderung: Stimmt der geforderte Betrag mit Ihren Unterlagen überein?
• Offener Betrag: Wurde die Forderung zwischenzeitlich teilweise beglichen?
• Verjährung: Ist die Forderung möglicherweise verjährt? Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre.
• Widerspruch: Haben Sie der Forderung widersprochen bzw. Einwände geltend gemacht? Dann darf accredis diese nicht mehr geltend machen.
• Mahnverfahren: Wurde die Forderung bereits angemahnt? Eigentlich muss vor einer Beauftragung von Inkasso gemahnt werden.

Sollten Unstimmigkeiten bestehen, kontaktieren Sie umgehend accredis schriftlich und teilen Ihre Einwände mit. Eine Zahlung vor Klärung der Differenzen ist nicht zu empfehlen.

Was tun bei unberechtigten Forderungen von accredis?

Sollte die Inkasso-Forderung von accredis Ihrer Einschätzung nach unberechtigt sein, müssen Sie folgende Schritte einleiten:

• Schriftlicher Widerspruch: Teilen Sie accredis umgehend schriftlich mit, dass Sie die Forderung für unberechtigt halten und nicht zahlen werden. Legen Sie dar, warum die Forderung Ihrer Meinung nach unberechtigt ist.
• Nachfragen: Fordern Sie accredis auf, den Sachverhalt noch einmal zu prüfen und zu erklären, woraus sich die Forderung ergibt.
• Zahlungsaufforderung ignorieren: Solange Ihr Widerspruch nicht geklärt ist, können Sie Zahlungsaufforderungen von accredis ignorieren.
• Anwalt einschalten: Bei fortgesetzter Belästigung können Sie einen Anwalt einschalten, der Ihre Interessen vertritt. Die Kosten dafür kann der Anwalt von accredis zurückfordern, wenn die Forderung unberechtigt war.
• Verbraucherzentrale: Die Verbraucherzentralen bieten kostenlose Erstberatungen bei Inkasso-Problemen an.

Bleiben Sie standhaft und lassen Sie sich nicht von Drohungen wie Schufa-Eintrag oder Lohnpfändung verunsichern. Solche Maßnahmen sind nur bei unbestrittenen oder titulierten Forderungen zulässig.

Was tun bei berechtigten Forderungen von accredis?

Wenn Sie nach eingehender Prüfung zur Überzeugung gelangt sind, dass die Forderung von accredis berechtigt ist, empfehlen wir Folgendes:

• Kontakt aufnehmen: Nehmen Sie umgehend Kontakt zu accredis auf und signalisieren Sie Ihre Zahlungsbereitschaft.
• Ratenzahlung vereinbaren: Oft ist eine Ratenzahlung möglich, wenn Sie die Gesamtsumme nicht aufbringen können. Dies ist in jedem Fall günstiger als die weiteren Mahnkosten.
• Inkassokosten überprüfen: Oft werden die Inkassokosten falsch berechnet. Lassen Sie diese von Ihrer Verbraucherzentrale prüfen.
• Parteiische Kosten erstatten: Berechtigt sind nur die außergerichtlichen Inkassokosten. Kosten für Anwälte oder Gerichtsverfahren müssen Sie nicht zahlen.
• Quittung verlangen: Bestehen Sie nach Zahlung der Forderung auf eine Quittung über den vollständigen Ausgleich.

Auch bei berechtigten Forderungen sollten Sie besonnen vorgehen und keine vorschnellen Zahlungen leisten. Holen Sie sich bei Zweifeln qualifizierten Rat ein. Mit etwas Geschick lässt sich oft noch sparen.

Drohungen durch accredis Inkasso

Inkassounternehmen bedienen sich oft einer einschüchternden Drohgebärde, um Druck aufzubauen. Mögliche Drohungen von accredis und wie Sie damit umgehen:

• Schufa-Eintrag: Ist nur bei unbestrittenen Forderungen rechtens. Widersprechen Sie der Forderung, entfällt die Grundlage.
• Lohnpfändung: Nur bei vollstreckbaren Titeln möglich. Bei Widerspruch ist die Forderung weder unbestritten noch vollstreckbar.
• Mahngebühren: Unberechtigte Forderungen können nicht angemahnt werden. Drohung ignorieren.
• Vollstreckungsbescheid: Setzt einen Titel voraus. Bei Widerspruch nicht möglich. Drohung ist leeres Druckmittel.
• Gerichtliches Mahnverfahren: Auch hier können Sie der Forderung widersprechen. Mahnbescheid bedeutet noch keinen Titel.
• Anwaltskosten: Inkassounternehmen können diese nicht verlangen. Drohung ist gegenstandslos.

Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich von solchen Drohungen nicht verunsichern. Prüfen Sie die Forderung sachlich und überlegen Sie Ihre nächsten Schritte. Handeln Sie nie vorschnell.

Musterbrief bei unberechtigten Forderungen von accredis

Mithilfe dieses Musterbriefs können Sie der Inkasso-Forderung von accredis widersprechen:

• Absender mit Anschrift
• Datum
• accredis Inkasso GmbH & Co. KG
• Große Bleichen 34
• 20354 Hamburg

Betreff: Widerspruch gegen Ihre Inkasso-Forderung vom TT.MM.JJJJ

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerspreche ich der oben genannten Inkasso-Forderung in Höhe von BETRAG Euro. Ich habe keine Kenntnis von dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis mit Unternehmen. Aus diesem Grund weise ich die Zahlungsaufforderung als unberechtigt zurück.

Ich fordere Sie auf, mir den Sachverhalt der behaupteten Forderung detailliert darzulegen. Bitte senden Sie mir einen Beleg über die Art und den Umfang der Forderung sowie einen Vertrag, aus dem die Forderung ersichtlich wird. Solange der Sachverhalt nicht geklärt ist, bin ich nicht bereit, auf die Zahlungsaufforderung einzugehen.

Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift

Fazit

Eine Inkasso-Forderung von accredis ist zunächst einmal kein Grund zur Panik. Prüfen Sie in Ruhe, ob die Forderung berechtigt ist und handeln Sie besonnen. Bei unklarer Sachlage sollten Sie der Zahlungsaufforderung widersprechen.

Informieren Sie sich umfassend über Ihre Rechte und lassen Sie sich bei Fragen beraten. Mit der nötigen Vorsicht und Durchsetzungsvermögen lassen sich viele Probleme bereinigen. Zahlen Sie nicht vorschnell und lassen Sie sich nicht einschüchtern.