Bonprix Ratenzahlung abgelehnt: Gründe und Alternativen

Wurde Ihre Ratenzahlung bei Bonprix abgelehnt und Sie fragen sich, warum? Welche Gründe könnten dahinterstecken und welche Alternativen gibt es für Sie?

Die Ratenzahlung erfreut sich bei Online-Shopping immer größerer Beliebtheit. So auch bei Bonprix, einem der führenden Online-Versandhändler für Mode in Deutschland. Viele Kunden möchten ihre Bestellung gerne in Raten bezahlen, um die finanzielle Belastung zu strecken.

Doch manchmal kommt es vor, dass Bonprix einen Antrag auf Ratenzahlung ablehnt. In diesem ausführlichen Artikel beantworten wir die wichtigsten und häufigsten Fragen rund um das Thema Ratenzahlung bei Bonprix.

Wir erklären, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und unter welchen Umständen Bonprix eine Ratenzahlung grundsätzlich ausschließt. Außerdem zeigen wir auf, was Kunden nach einer Ablehnung tun können und welche Alternativen es zur Ratenzahlung gibt. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick.

Warum wurde meine Bonprix Ratenzahlung abgelehnt?

Eine Ratenzahlung bei Bonprix kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Die häufigsten Ursachen sind:

Unzureichende Bonität

Für eine Ratenzahlung bei Bonprix ist eine positive Bonitätsprüfung Voraussetzung. Bonprix arbeitet dabei mit der Schufa zusammen. Wenn die Schufa-Auskunft ergibt, dass Zweifel an Ihrer Kreditwürdigkeit bestehen, lehnt Bonprix die Ratenzahlung ab.

Mögliche Gründe für eine negative Bonitätsbewertung sind:

• Laufende Pfändungen oder Insolvenzverfahren
• Negative Schufa-Einträge aufgrund von Zahlungsausfällen
• Hohe Verschuldung oder zu viele laufende Kredite
• Unstete Beschäftigungsverhältnisse
• Fehlende oder sehr kurze Kredithistorie

Fehlende Voraussetzungen

Bonprix hat bestimmte Voraussetzungen festgelegt, die Kunden für eine Ratenzahlung erfüllen müssen. Wenn Sie eine oder mehrere dieser Bedingungen nicht erfüllen, wird die Ratenzahlung abgelehnt:

• Mindestalter 18 Jahre
• Wohnsitz in Deutschland
• Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Keine negativen Bonprix-Einträge wie z.B. Zahlungsausfälle

Zahlungsbetrag zu hoch

Bonprix begrenzt die Höhe der Ratenzahlung. Liegt der Zahlungsbetrag über dem Limit, das Bonprix für Sie festgelegt hat, kommt keine Ratenzahlung zustande.

Technische Probleme

In seltenen Fällen kann es auch zu einer Ablehnung kommen, wenn es bei der technischen Abwicklung Probleme gibt. Sprechen Sie in diesem Fall den Bonprix Kundenservice an, um die genaue Ursache zu klären.

Wie kann ich trotz abgelehnter Ratenzahlung bei Bonprix bestellen?

Auch wenn Ihr Antrag auf Ratenzahlung abgelehnt wurde, gibt es Möglichkeiten, trotzdem bei Bonprix zu bestellen:

• Zahlung per Vorkasse: Bei Vorkasse zahlen Sie den vollen Betrag schon bei Bestellung. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet. Diese Zahlungsart ist immer möglich.
• Zahlung auf Rechnung: Eventuell bietet Bonprix Ihnen auch bei abgelehnter Ratenzahlung die Zahlung auf Rechnung an. Fragen Sie bei Ihrer Bestellung danach.
• Geschenkgutschein einlösen: Haben Sie einen Bonprix-Gutschein, können Sie diesen einlösen, um den Zahlungsbetrag zu reduzieren.
• Teilzahlung mit PayPal: Über den Zahlungsdienstleister PayPal kann die Zahlung in monatlichen Raten erfolgen.
• Finanzierung über Kreditkarte: Manche Kreditkartenanbieter ermöglichen die Teilzahlung von Einkäufen in Raten.
• Freunde/Familie um Ratenzahlung bitten: Vielleicht können Ihnen auch Menschen in Ihrem Umfeld aushelfen.

Mit etwas Kreativität finden sich oft Lösungen, auch ohne klassische Ratenzahlung bei Bonprix zu bestellen. Fragen Sie auch im Kundenservice nach Alternativen.

Gibt es Alternativen zur Ratenzahlung bei Bonprix?

Es gibt verschiedene Alternativen, wenn Ihnen Bonprix keine Ratenzahlung anbietet:

• Ratenkauf bei anderen Online-Shops: Andere Anbieter wie Otto, Amazon oder H&M bieten ebenfalls Ratenkauf an. Vergleichen Sie die Konditionen.
• Spezielle Ratenkredit-Anbieter: Unternehmen wie Klarna oder Paypal ermöglichen die Finanzierung von Online-Einkäufen in Raten.
• Kreditkarte mit Teilzahlungsfunktion: Viele Kreditkartenanbieter bieten die Möglichkeit, getätigte Umsätze in Raten zurückzuzahlen.
• Kundenkarten mit Ratenoption: Einige Kaufhäuser wie Karstadt oder Peek&Cloppenburg haben eigene Kundenkarten mit Ratenfunktion.
• Finanzierung durch die Hausbank: Bei größeren Anschaffungen können Sie einen klassischen Ratenkredit bei Ihrer Bank aufnehmen.
• Informelle Ratenzahlung im Bekanntenkreis: Vielleicht finden Sie jemanden, der Ihnen aushelfen kann und das Geld in Raten zurückzahlen.

Vergleichen Sie unbedingt die Konditionen der verschiedenen Ratenzahlungs-Optionen. Achten Sie auf versteckte Gebühren oder hohe Zinsen.

An wen kann ich mich wenden, wenn meine Ratenzahlung abgelehnt wurde?

Bei einer abgelehnten Ratenzahlung gibt es mehrere Anlaufstellen:

• Bonprix Kundenservice: Der Kundenservice kann die Ablehnungsgründe prüfen und Ihnen Alternativen aufzeigen. Kontaktieren Sie Bonprix telefonisch oder per E-Mail.
• Schufa-Selbstauskunft: Beantragen Sie bei der Schufa Ihre kostenlose Selbstauskunft. So sehen Sie, ob negative Einträge vorliegen, die zur Ablehnung geführt haben.
• Bank oder Kreditkartenanbieter: Vielleicht können Ihnen Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter weiterhelfen, wenn Sie dort Kunde sind.
• Verbraucherzentrale: Die Verbraucherzentrale berät in Fragen rund um Ratenzahlung und Kreditwürdigkeit. Vereinbaren Sie gegebenenfalls einen Termin.

Geben Sie nicht sofort auf, wenn die erste Ratenzahlung abgelehnt wurde. Holen Sie weitere Infos ein, um die Ursachen zu klären. Oft finden sich Lösungen.

Kann ich Widerspruch gegen die Ablehnung der Ratenzahlung einlegen?

Gegen die Ablehnung der Ratenzahlung durch Bonprix können Sie Widerspruch einlegen. Dabei sollten Sie folgende Schritte beachten:

• Kontakt mit Bonprix aufnehmen: Fragen Sie zunächst beim Kundenservice nach den genauen Ablehnungsgründen und bitten Sie um Überprüfung.
• Schriftlichen Widerspruch einreichen: Legen Sie schriftlich Widerspruch mit Begründung ein. Verweisen Sie auf Ihre Bonität und gute Zahlungsmoral.
• Einkommensnachweise beifügen: Kopien von Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszügen können Ihre Zahlungsfähigkeit belegen.
• Schufa-Daten prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Schufa korrekte Daten zu Ihrer Person gespeichert hat. Fehlerhafte Schufa-Einträge können zur Ablehnung führen.
• Alternativ-Angebote einfordern: Fragen Sie nach anderen Zahlungsmöglichkeiten wie Rechnungskauf, die Ihnen angeboten werden können.

In einigen Fällen ist durch Widerspruch eine erneute Prüfung und doch noch Genehmigung der Ratenzahlung möglich. Geben Sie nicht vorschnell auf.

Wie lange muss ich warten, bis ich es nach einer Ablehnung erneut mit einer Ratenzahlung versuchen kann?

Nach einer abgelehnten Ratenzahlung gibt es keine festgelegte Sperrfrist, bevor Sie es erneut versuchen können. Allerdings ist es sinnvoll, folgende Richtwerte zu beachten:

• Bei fehlenden Voraussetzungen wie Alter oder Wohnsitz: Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, kann ein neuer Antrag gestellt werden.
• Bei schlechter Bonität: Hier sollten Sie 6-12 Monate warten und in der Zwischenzeit Ihre Bonität verbessern.
• Nach Zahlungsausfällen: Warten Sie mindestens 12 Monate, um Vertrauen wiederherzustellen.
• Bei hohem Zahlungsbetrag: Mit niedrigeren Beträgen lassen sich die Chancen steigern.
• Nach einem Widerspruch: In der Regel sollte ein neuer Antrag erst nach 3 Monaten gestellt werden.

Achten Sie darauf, dass sich die Rahmenbedingungen verbessert haben. So steigen die Chancen, dass der erneute Antrag auf Ratenzahlung positiv beschieden wird.

Fazit

Die Ratenzahlung bei Bonprix ist für viele Kunden eine attraktive Zahlungsmethode, um die Kosten für eine Bestellung auf mehrere Raten aufteilen zu können. Leider kommt es vor, dass der Antrag auf Ratenzahlung abgelehnt wird. Dieser Artikel hat die häufigsten Gründe für eine Ablehnung aufgezeigt.

Zentral ist die Bonitätsprüfung durch Bonprix unter Einbeziehung der Schufa-Daten. Kunden mit unzureichender Bonität aufgrund von Negativmerkmalen oder Zahlungsausfällen werden in der Regel abgelehnt. Auch das Fehlen grundlegender Voraussetzungen wie Volljährigkeit führt zu einer Absage der Ratenzahlung.

Gibt es eine Ablehnung, sollten Kunden zunächst den Bonprix Kundenservice kontaktieren, um die genauen Gründe zu klären. Oft finden sich Alternativen wie die Zahlung per Rechnung. Mit einer verbesserten Bonität oder erfüllten Voraussetzungen steigen die Chancen, dass ein erneuter Antrag genehmigt wird.