DKB Online-Banking – so geht’s

Entdecken Sie, wie einfach und sicher das DKB Online-Banking funktioniert. Erfahren Sie alles Wichtige zur Nutzung und Verwaltung Ihrer Finanzen online!

Das Online-Banking der DKB (Deutsche Kreditbank AG) bietet Kunden eine moderne und bequeme Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs zu erledigen.

In diesem umfassenden Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über das DKB Online-Banking, von der Anmeldung bis hin zu den verschiedenen Funktionen und Sicherheitsaspekten.

Anmeldung und Zugang zum DKB Online-Banking

Um das DKB Online-Banking nutzen zu können, benötigen Sie zunächst ein Girokonto bei der DKB. Nach erfolgreicher Kontoeröffnung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per Post. Diese umfassen:

1. Ihren Anmeldenamen
2. Ein Startpasswort
3. Informationen zur Registrierung für das TAN-Verfahren

Mit diesen Daten können Sie sich erstmalig im Online-Banking anmelden. Bei der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern und das gewünschte TAN-Verfahren einzurichten.

Die DKB-App: Ihr mobiler Bankzugang

Die DKB bietet eine spezielle Banking-App für Smartphones und Tablets an. Diese App ist sowohl für Android-Geräte im Google Play Store als auch für iOS-Geräte im Apple App Store kostenlos verfügbar. Die App bietet folgende Vorteile:

• Einfache Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung
• Überprüfung des Kontostands
• Durchführung von Überweisungen
• Bestätigung von Transaktionen
• Verwaltung von Kreditkarteneinstellungen

Bei der ersten Nutzung der App müssen Sie Ihre Handynummer per SMS bestätigen und eine PIN für das Entsperren der App festlegen.

Funktionen des DKB Online-Bankings

Das DKB Online-Banking bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen die Verwaltung Ihrer Finanzen erleichtern:

Kontoübersicht und Transaktionen

• Einsicht in den aktuellen Kontostand
• Überprüfung von Kontobewegungen
• Durchführung von Überweisungen
• Einrichtung von Daueraufträgen
• Verwaltung von Lastschriften

Kreditkartenverwaltung

• Überprüfung des Kreditkartenumsatzes
• Änderung von Sicherheitseinstellungen (Card Control)
• Sperrung der Kreditkarte im Verlustfall

Wertpapierhandel

Für Anleger bietet das DKB Online-Banking auch Zugang zum Wertpapierhandel:

• Verwaltung des DKB-Depots
• Kauf und Verkauf von Aktien, ETFs und anderen Wertpapieren
• Einrichtung von Sparplänen
• Überwachung von Kursentwicklungen

Zusätzliche Funktionen

• Fotoüberweisung: Bezahlen von Rechnungen durch Abfotografieren
• Visa Secure: Zusätzliche Sicherheit bei Online-Zahlungen
• Digitale Vermögensverwaltung

Sicherheit im DKB Online-Banking

Die Sicherheit der Kundendaten und Transaktionen hat bei der DKB höchste Priorität. Folgende Sicherheitsmaßnahmen kommen zum Einsatz:

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Für jede Transaktion ist neben dem Login-Passwort eine zusätzliche Bestätigung durch eine TAN (Transaktionsnummer) erforderlich. Die DKB bietet hierfür verschiedene Verfahren an:

1. DKB-App als TAN-Verfahren: Transaktionen werden direkt in der Banking-App bestätigt.
2. DKB-TAN2go App: Eine separate App zur Generierung von TANs.
3. TAN-Generator: Ein physisches Gerät zur TAN-Erzeugung für Kunden ohne Smartphone.

Verschlüsselung

Alle Daten im Online-Banking werden mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen. Dies erkennen Sie an der „https“ Adresse und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Zusätzliche Sicherheitstipps

• Aktivieren Sie die Sperrfunktion Ihres Smartphones.
• Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher WLAN-Hotspots für Bankgeschäfte.
• Speichern Sie keine Passwörter, PINs oder TANs auf Ihrem Gerät.

Neuerungen im DKB Online-Banking

Die DKB hat kürzlich ihr Online-Banking überarbeitet, um es moderner und intuitiver zu gestalten. Einige wichtige Änderungen sind:

• Eine neue DKB-App, die alle Kunden für mobiles Banking herunterladen müssen.
• Integration der TAN-Funktion in die Haupt-App, wodurch die separate TAN2Go-App überflüssig wird.
• Freigabe von Aufträgen in der DKB-App per Gesichtserkennung, Fingerprint oder App-PIN.

Es ist zu beachten, dass während der Umstellungsphase möglicherweise noch nicht alle Funktionen im neuen Banking verfügbar sind. In solchen Fällen werden Kunden vorübergehend auf das alte Banking-System umgeleitet.

Vor- und Nachteile des DKB Online-Bankings

Vorteile

• Kostenlose Nutzung der Banking-App und des Online-Bankings
• Umfangreiche Funktionen für Kontoführung und Wertpapierhandel
• Hohe Sicherheitsstandards
• Bequeme Verwaltung von Girokonten und Kreditkarten

Nachteile

• Fehlende Echtzeitüberweisungen (Stand: Dezember 2024)
• Einige Kunden berichten von Anpassungsschwierigkeiten an das neue Interface

Tipps für die effektive Nutzung des DKB Online-Bankings

1. Regelmäßige Updates: Halten Sie die DKB-App und Ihr Betriebssystem stets auf dem neuesten Stand, um von Sicherheitsverbesserungen zu profitieren.
2. Nutzung aller Funktionen: Erkunden Sie die verschiedenen Funktionen der App, wie z.B. die Fotoüberweisung oder die Kreditkartenverwaltung, um das volle Potenzial auszuschöpfen.
3. Sicherheitsbewusstsein: Achten Sie auf verdächtige Aktivitäten und melden Sie diese umgehend der DKB.
4. Passworthygiene: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr DKB-Konto und ändern Sie es regelmäßig.
5. Zweifaktor-Authentifizierung: Nutzen Sie die angebotenen TAN-Verfahren konsequent, um Ihre Transaktionen zusätzlich abzusichern.

Kundenservice und Hilfe

Sollten Sie Fragen oder Probleme mit dem DKB Online-Banking haben, steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung:

• E-Mail: info@dkb.de
• Telefon: 030 120 300 00

Der Service ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

Zukunftsaussichten

Die DKB arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung ihres Online-Bankings. Für die nahe Zukunft sind folgende Entwicklungen zu erwarten:

• Einführung von Echtzeitüberweisungen
• Weitere Verbesserungen der Benutzeroberfläche
• Zusätzliche Funktionen in der Banking-App

Fazit

Das DKB Online-Banking bietet eine umfassende Lösung für die digitale Verwaltung Ihrer Finanzen. Mit einer Vielzahl von Funktionen, hohen Sicherheitsstandards und einer benutzerfreundlichen App stellt es eine attraktive Option für moderne Bankkunden dar. Trotz einiger Herausforderungen bei der Umstellung auf das neue System zeigt die DKB ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserungen.

Durch die regelmäßige Nutzung und Vertrautheit mit den verschiedenen Funktionen können Sie das volle Potenzial des DKB Online-Bankings ausschöpfen und Ihre Bankgeschäfte effizient und sicher von überall aus erledigen. Bleiben Sie stets über Updates und neue Funktionen informiert, um von allen Vorteilen zu profitieren, die das moderne Online-Banking bietet.