Kontostand online bei der Sparkasse abfragen – so geht’s!

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren Kontostand bei der Sparkasse bequem online abfragen können? Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das funktioniert!

Die Digitalisierung hat das Bankwesen revolutioniert. Nie war es einfacher, seinen Kontostand im Blick zu behalten – egal, ob am Computer, mit dem Smartphone oder sogar am Telefon. Die Sparkasse bietet zahlreiche Wege, um den Kontostand online und mobil abzufragen.

In diesem umfassenden Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Kontostand bei der Sparkasse online einsehen, welche Voraussetzungen Sie benötigen, wie Sie die Sparkassen-App optimal nutzen, welche Alternativen es gibt und wie Sie Ihre Finanzen sicher und effizient verwalten.

Warum den Kontostand regelmäßig prüfen?

Die regelmäßige Kontrolle des Kontostands ist ein Grundpfeiler der persönlichen Finanzplanung. Nur wer seine Finanzen im Blick behält, kann rechtzeitig auf Veränderungen reagieren, Überziehungen vermeiden und mögliche Fehler oder unberechtigte Abbuchungen erkennen. Mit den digitalen Angeboten der Sparkasse ist das heute einfacher denn je.

Voraussetzungen für die Online-Kontostandabfrage

Um Ihren Kontostand online abfragen zu können, benötigen Sie:

• Ein Girokonto bei einer Sparkasse
• Einen Online-Banking-Vertrag (diesen können Sie in der Filiale oder oft auch online abschließen)
• Zugangsdaten: Anmeldename/Benutzername und PIN
• Für mobile Nutzung: Ein Smartphone und die Sparkassen-App

Wichtig: Ohne Online-Banking-Zugangsdaten ist eine Online-Abfrage nicht möglich. Die bloße Kontonummer oder IBAN reicht nicht aus, da der Zugriff aus Sicherheitsgründen immer mit PIN und ggf. zusätzlicher Authentifizierung (TAN) geschützt ist.

Wege zur Online-Kontostandabfrage bei der Sparkasse

Die Sparkasse bietet verschiedene Möglichkeiten, den Kontostand online oder mobil abzufragen:

Online-Banking am Computer

• Rufen Sie die Internetseite Ihrer Sparkasse auf.
• Klicken Sie auf den Button „Online-Banking“.
• Geben Sie Ihren Anmeldenamen und Ihre PIN ein.
• Nach dem Login sehen Sie in der „Finanzübersicht“ Ihren aktuellen Kontostand und alle Konten, die für das Online-Banking freigeschaltet sind.

Details:
In der Finanzübersicht finden Sie nicht nur den aktuellen Kontostand, sondern können auch Umsätze einsehen, Zeiträume filtern und Details zu einzelnen Buchungen abrufen. Auch vorgemerkte Buchungen sind sichtbar, sodass Sie einen Blick in die nahe Zukunft werfen können.

Sparkassen-App auf dem Smartphone

• Laden Sie die Sparkassen-App aus dem App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunter.
• Melden Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an.
• Nach erfolgreicher Anmeldung erscheint Ihr Kontostand direkt auf dem Startbildschirm der App.

Vorteile:
Die App bietet eine intuitive Bedienung, Push-Benachrichtigungen („Kontowecker“) bei Kontobewegungen und die Möglichkeit, mehrere Konten – auch von anderen Banken – einzubinden (Multibanking). Sie können Umsätze filtern, Details zu Buchungen abrufen und sogar Ihr PayPal-Konto integrieren.

Telefon-Banking

• Rufen Sie die spezielle Telefonnummer Ihrer Sparkasse für das Telefon-Banking an.
• Identifizieren Sie sich mit Ihrer Telefon-Banking-Geheimzahl.
• Lassen Sie sich den aktuellen Kontostand ansagen oder per Sprachdialogsystem durchsagen.

Hinweis:
Das Telefon-Banking ist besonders praktisch, wenn kein Internetzugang besteht oder Sie unterwegs sind.

Weitere Möglichkeiten: Geldautomat und Kontoauszugsdrucker

Auch wenn diese Methoden nicht „online“ im engeren Sinne sind, können Sie Ihren Kontostand jederzeit an über 22.000 Geldautomaten der Sparkassen bundesweit abfragen. Am Kontoauszugsdrucker erhalten Sie zudem einen Ausdruck aller Buchungen seit dem letzten Auszug – ganz ohne PIN oder Passwort.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Kontostand online abfragen

Am Computer (Online-Banking)

1. Öffnen Sie die Webseite Ihrer Sparkasse.
2. Klicken Sie auf „Online-Banking“.
3. Geben Sie Ihren Anmeldenamen und Ihre PIN ein.
4. Nach dem Login sehen Sie die „Finanzübersicht“ mit Ihrem Kontostand.
5. Für Details klicken Sie auf das gewünschte Konto oder auf „Umsätze“.

Mit der Sparkassen-App

1. Installieren Sie die Sparkassen-App.
2. Starten Sie die App und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.
3. Ihr Kontostand wird direkt angezeigt.
4. Für weitere Details tippen Sie auf das entsprechende Konto.

Per Telefon-Banking

1. Wählen Sie die Telefon-Banking-Nummer Ihrer Sparkasse.
2. Geben Sie Ihre Teilnehmernummer und die Telefon-Banking-PIN ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um den Kontostand abzufragen.

Sicherheit beim Online-Banking

Die Sparkasse legt großen Wert auf Sicherheit. Ihre Online-Banking-Zugangsdaten sollten Sie niemals weitergeben. Für jede Anmeldung ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (z.B. TAN per SMS oder App) erforderlich. Nutzen Sie sichere Passwörter und aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Software.

Tipps:

• Verwenden Sie keine öffentlichen WLANs für das Online-Banking.
• Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen.
• Aktivieren Sie den Kontowecker in der App für Benachrichtigungen bei jeder Kontobewegung.
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort Ihrer Sparkasse.

Häufige Fragen und Probleme

Kann ich den Kontostand ohne Online-Banking-PIN abfragen?

Nein. Aus Sicherheitsgründen ist der Zugriff auf den Kontostand nur mit den persönlichen Online-Banking-Zugangsdaten möglich. Die reine Kontonummer oder IBAN reicht nicht aus.

Kann ich den Kontostand eines bestimmten Tages einsehen?

In der Sparkassen-App und im Online-Banking sehen Sie die Umsätze und den aktuellen Kontostand. Einen historischen Kontostand zu einem beliebigen Datum zeigt die App jedoch nicht direkt an. Hier hilft ein Kontoauszug, den Sie elektronisch oder am Automaten erhalten können.

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse oder wenden Sie sich an Ihren Berater.

Wie kann ich weitere Konten in der App anzeigen lassen?

In der App können Sie weitere Sparkassen-Konten oder sogar Konten anderer Banken hinzufügen (Multibanking). Die Freischaltung erfolgt meist über das Online-Banking der Internet-Filiale.

Elektronischer Kontoauszug und Finanzmanagement

Im Online-Banking und in der App können Sie nicht nur Ihren Kontostand prüfen, sondern auch elektronische Kontoauszüge als PDF herunterladen, Daueraufträge verwalten, Überweisungen tätigen und vieles mehr. Der elektronische Posteingang bietet zudem eine sichere Möglichkeit, mit Ihrem Berater zu kommunizieren und wichtige Dokumente digital zu speichern.

Multibanking: Alle Konten im Blick

Mit der Sparkassen-App und dem Online-Banking können Sie nicht nur Sparkassen-Konten, sondern auch Konten anderer Banken einbinden. So behalten Sie Ihre gesamte finanzielle Situation im Blick – übersichtlich und sicher.

Barrierefreiheit und Unterstützung

Die Sparkasse bietet Online-Banking auch in leichter Sprache und mit barrierefreien Funktionen an. Bei Fragen oder Problemen stehen Ihnen die Mitarbeiter in der Filiale, telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Fazit

Die Sparkasse ermöglicht es Ihnen, Ihren Kontostand jederzeit und überall online abzufragen – sei es am Computer, mit dem Smartphone oder sogar per Telefon. Die Einrichtung ist unkompliziert, die Bedienung intuitiv und die Sicherheit steht an erster Stelle. So behalten Sie Ihre Finanzen stets im Griff und können schnell auf Veränderungen reagieren.

Kurz gesagt:

• Online-Banking und Sparkassen-App bieten jederzeit Zugriff auf Ihren Kontostand.
• Telefon-Banking ist eine praktische Alternative ohne Internetzugang.
• Für den Zugriff sind immer persönliche Zugangsdaten erforderlich – Sicherheit geht vor.
• Elektronische Kontoauszüge, Multibanking und weitere Services machen das Finanzmanagement komfortabel und effizient.

Mit diesen Möglichkeiten behalten Sie Ihre Finanzen immer im Blick – ganz gleich, wo Sie gerade sind.

„Mit einem Girokonto Ihrer Sparkasse verlieren Sie Ihren Kontostand niemals aus den Augen. Loggen Sie sich einfach in Ihr Online-Banking ein, nutzen Sie die App Sparkasse oder unser Telefon-Banking, oder checken Sie Ihr Guthaben am Geldautomaten oder Kontoauszugsdrucker.“

Tipp: Probieren Sie die verschiedenen Wege aus und finden Sie die Methode, die am besten zu Ihrem Alltag passt. Bei Fragen hilft Ihnen Ihre Sparkasse gerne weiter!