Zooplus Abbuchung: Bestellvorgang und die Zahlungsmethoden

Verwundert über eine Zooplus Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug? Wissen Sie nicht, was dahintersteckt? Erfahren Sie jetzt mehr.

Zooplus ist einer der größten Online-Händler für Tierbedarf in Europa. Viele Tierbesitzer schätzen die große Auswahl, die günstigen Preise und den bequemen Bestellvorgang bei Zooplus.

Doch wie genau funktioniert eigentlich die Bezahlung bei Zooplus? Welche Zahlungsmethoden werden angeboten und was passiert bei der Abbuchung? In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles Wissenswerte rund um das Thema Zooplus Abbuchung.

Der Bestellvorgang bei Zooplus

Bevor wir uns mit der Abbuchung beschäftigen, werfen wir zunächst einen Blick auf den Bestellvorgang bei Zooplus. Um bei Zooplus einkaufen zu können, müssen Sie sich zunächst ein Kundenkonto anlegen. Dazu geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie Ihre Adressdaten an.

Sobald Sie ein Kundenkonto haben, können Sie bequem im Zooplus Online-Shop stöbern und Produkte in den Warenkorb legen. Der Shop ist übersichtlich in verschiedene Tierkategorien wie Hund, Katze, Kleintier, Vogel etc. unterteilt. Durch Suchfilter lässt sich das passende Produkt schnell finden.

Haben Sie alle gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“. Nun können Sie als Zahlungsmethode zwischen Bankeinzug, Kreditkarte, Rechnung, Paypal oder Vorkasse wählen. Standardmäßig ist Bankeinzug vorausgewählt. Nach Auswahl der Zahlungsart bestätigen Sie die AGB und schließen die Bestellung ab.

Die Zahlungsmethoden bei Zooplus

Zooplus bietet seinen Kunden verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

• Bankeinzug/Lastschrift: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich. Die Abbuchung erfolgt innerhalb eines Tages nach Versand der Ware.
• Kreditkarte: Zooplus akzeptiert die gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
• Rechnung: Sie erhalten die Ware und bezahlen bequem innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Diese Option steht allerdings nicht allen Kunden zur Verfügung.
• Paypal: Wenn Sie ein Paypal-Konto haben, können Sie damit sicher und schnell bezahlen. Die Abbuchung erfolgt sofort.
• Vorkasse: Sie überweisen den Betrag vorab und Zooplus versendet die Ware nach Zahlungseingang.

Zusätzlich können Sie bei Zooplus Gutscheine einlösen, um Rabatte zu erhalten. Gutschein-Codes geben Sie einfach bei der Bestellung im dafür vorgesehenen Feld ein.

Die Abbuchung bei Zooplus

Wenn Sie als Zahlungsmethode Bankeinzug gewählt haben, bucht Zooplus den Rechnungsbetrag innerhalb eines Tages nach Versand der Ware von Ihrem Konto ab. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) ist auf einen Tag verkürzt.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass es zu einer unberechtigten Abbuchung kommt, z.B. durch einen technischen Fehler oder Zahlendreher. Sollten Sie eine Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug entdecken, die Sie sich nicht erklären können, wenden Sie sich am besten direkt an den Zooplus Kundenservice.

Bei unberechtigten Abbuchungen haben Sie das Recht, innerhalb von 8 Wochen bei Ihrer Bank Widerspruch einzulegen. Die Bank wird Ihnen dann den Betrag zurückerstatten. Anschließend klärt die Bank den Fall mit Zooplus. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Versehen, das sich schnell aufklären lässt.

Generell ist eine Abbuchung nur dann rechtens, wenn Sie Zooplus dazu ermächtigt haben. Durch die Auswahl der Zahlungsmethode Bankeinzug bei der Bestellung erteilen Sie Zooplus ein SEPA-Lastschriftmandat. Damit darf Zooplus den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einziehen.

Vorteile des Zooplus Kundenkontos

Wenn Sie öfter bei Zooplus bestellen, lohnt es sich, ein Kundenkonto anzulegen. Das bietet einige Vorteile:

• Sie müssen Ihre Adress- und Zahlungsdaten nicht jedes Mal neu eingeben, sondern haben sie immer parat.
• Sie haben eine Übersicht über Ihre Bestellungen und können diese nachverfolgen.
• Sie können von exklusiven Angeboten und Rabatten für Bestandskunden profitieren.
• Sie nehmen automatisch am Bonusprogramm teil und sammeln mit jeder Bestellung Punkte, die Sie in Prämien eintauschen können.
• Sie können sich für den Zooplus Newsletter anmelden und werden so über Aktionen und Sonderangebote informiert.

Das Anlegen eines Kundenkontos ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts. Sie können Ihre Daten jederzeit ändern oder das Konto auch wieder löschen.

Fazit

Die Bezahlung bei Zooplus ist dank verschiedener sicherer Zahlungsmethoden sehr einfach und kundenfreundlich. Am beliebtesten ist die Zahlung per Bankeinzug, da sie bequem und zuverlässig ist. Die Abbuchung erfolgt zeitnah nach Versand der Ware.

Dank SSL-Verschlüsselung und Trusted Shops Käuferschutz ist die Zahlung bei Zooplus rundum sicher. Unberechtigte Abbuchungen sind sehr selten und lassen sich durch einen Widerspruch bei der Bank rückgängig machen.

Mit einem kostenlosen Zooplus Kundenkonto haben Sie viele Vorteile und können von exklusiven Rabatten profitieren. Auch Gutscheine lassen sich bei der Bestellung ganz einfach einlösen.

Insgesamt überzeugt Zooplus mit einem kundenfreundlichen Bestellvorgang, sicheren Zahlungsmethoden und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das erklärt die hohe Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens.