Maisons du Monde Retour – so geht’s

Möchten Sie wissen, wie Sie Artikel bei Maisons du Monde zurückgeben können? Hier erfahren Sie alles, was Sie für eine einfache und unkomplizierte Retoure benötigen.

Wenn Sie bei Maisons du Monde eingekauft haben und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind oder Ihre Meinung ändern, bietet Maisons du Monde eine praktische und kundenfreundliche Rückgabepolitik.

In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Retouren bei Maisons du Monde wissen müssen.

Die Rückgabepolitik in Kürze

Maisons du Monde gewährt Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb dieser Frist entscheiden können, die Produkte ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Schritte der Rücksendung

Folgen Sie diesen Schritten, um eine Retoure bei Maisons du Monde vorzunehmen:

1. Rücksendeanmeldung: Melden Sie Ihre Rücksendung auf der Website von Maisons du Monde an. Dazu müssen Sie das Widerrufs-Formular ausfüllen, das Sie auf der Webseite unter den allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.
2. Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung, um Beschädigungen auf dem Transportweg zu vermeiden.
3. Rücksendeetikett: Wenn Sie Ihr Produkt online gekauft haben, drucken Sie das Rücksendeetikett aus, das nach der Registrierung Ihrer Rücksendung bereitgestellt wird.
4. Versand: Bringen Sie das Rücksendeetikett an dem Paket an und geben Sie es bei einer Versandannahmestelle in Ihrer Nähe ab.
5. Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Wochen eine Rückerstattung des Kaufpreises auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Kostenloser Rückversand

Es ist wichtig zu wissen, dass der Rückversand bei Maisons du Monde kostenlos ist. Dies bietet Ihnen, als Kunde, eine risikofreie Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen.

Ausnahmen und Besonderheiten

Es gibt einige Artikel, die von der Rücksendung ausgenommen sind. Dazu gehören beispielsweise personalisierte Artikel oder solche, die schnell verderben können. Stellen Sie sicher, dass Sie sich über die Rückgabebestimmungen für Ihren spezifischen Artikel informieren.

Kundenservice

Sollten Probleme auftreten, steht der Kundenservice von Maisons du Monde zur Verfügung. Sie erreichen diesen telefonisch oder per E-Mail. Die nötigen Kontaktdaten finden Sie auf der Webseite des Unternehmens.

Verantwortung und Nachhaltigkeit

Maisons du Monde nimmt Verantwortung & Nachhaltigkeit ernst und hat sechs Versprechen zu mehr Verantwortung formuliert, die sich im Umgang mit Retouren widerspiegeln sollen.

Fazit

Bei Maisons du Monde ist der Rückversand von Produkten kundenfreundlich und einfach gestaltet. Es ist vor allem hervorzuheben, dass keine zusätzlichen Kosten für die Retoure anfallen und dass der Kundenservice Hilfestellung bietet, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen.

Bitte denken Sie jedoch daran, alle Retouren fristgerecht anzumelden und die Artikel unter Beachtung der Richtlinien sorgfältig zurückzusenden, um eine problemlose und prompte Rückerstattung zu gewährleisten.