Pollux Grundstücksgesellschaft Abbuchung – Was ist das?

Verwirrt von der „Pollux Grundstücksgesellschaft Abbuchung“ auf Ihrem Kontoauszug? Hier klären wir auf, was dahintersteckt.

Viele Verbraucher sind verwundert über Abbuchungen der Pollux Grundstücksgesellschaft auf ihrem Konto, da der Verwendungszweck oft nicht zuzuordnen ist.

Dieser Artikel erklärt, was hinter den Abbuchungen steckt.

Was ist die Pollux Grundstücksgesellschaft?

Die Pollux Grundstücksgesellschaft m.b.H. & Co. Verwaltungs-KG ist ein Unternehmen der ECE-Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg. Die ECE-Gruppe ist ein europäischer Marktführer im Bereich Shopping-Center und gehört zur Otto Group.

Die Pollux Grundstücksgesellschaft managt und verwaltet die Parkhäuser an den über 90 Einkaufszentren der ECE-Gruppe in Deutschland.

Hier sind einige der Parkhäuser, die zur Pollux Grundstücksgesellschaft gehören:

• Parkhaus am City-Center Köln-Chorweiler
• Parkplätze am Rhein-Center Köln-Weiden
• Tiefgarage Altmarkt-Galerie in Dresden
• Parkhaus an der Thier-Galerie in Dortmund
• Parkhaus am Löhr Center in Koblenz
• Parkhaus am Olympia-Einkaufszentrum in München
• Parkhaus an den Schlossarkaden in Braunschweig
• Parkhaus am Elbe-Einkaufszentrum in Hamburg
• Parkhaus an den Schlosshöfen in Oldenburg
• Parkhaus Arcaden in Regensburg

Adresse und Sitz des Unternehmens:

• POLLUX Grundstücksgesellschaft m.b.H. & Co. Verwaltungs-KG
• Heegbarg 30, 22391 Hamburg

POLLUX Grundstücksgesellschaft bucht Geld ab – aber wofür?

Die z. B. „1 Euro“ Geldabbuchungen der Pollux Grundstücksgesellschaft beziehen sich in der Regel auf die Bezahlung von Parkgebühren in einem der von ihnen verwalteten Parkhäuser.

Mögliche Gründe für die Abbuchungen:

• Monatliche Gebühr für eine Dauerparkkarte oder einen Stellplatzmietvertrag
• Bezahlung für die Nutzung einer Tages- oder Wochenkarte
• Nachträgliche Bezahlung, wenn die Parkgebühr vor Ort nicht beglichen wurde
• Vertragsstrafe, wenn gegen die Parkhausordnung verstoßen wurde

Kunden, die eine Dauerparkkarte oder einen Mietvertrag abschließen, erteilen der Pollux Grundstücksgesellschaft eine Einzugsermächtigung für die monatliche Abbuchung der Parkgebühren.

Warum ist der Verwendungszweck nicht ersichtlich?

Viele Kunden wundern sich, dass im Verwendungszweck der Abbuchung nur „Pollux Grundstücksgesellschaft mbH“ steht. Das Unternehmen vergibt für jede Transaktion keinen eindeutigen Verwendungszweck, was für den Kunden nicht nachvollziehbar ist.

Das Unternehmen könnte den Verwendungszweck transparenter gestalten, indem sie zumindest das Wort „Parkgebühr“ ergänzt. Am einfachsten wäre es mit dem Hinweis, welche Stadt und welches Parkhaus. Viele andere Parkhausbetreiber machen dies bereits so.

Was tun bei unklarer Abbuchung der Pollux Grundstücksgesellschaft?

Wenn eine Abbuchung der Grundstücksgesellschaft auf dem Konto auftaucht, die nicht zugeordnet werden kann, empfiehlt sich folgendes Vorgehen:

• Überprüfen, ob in letzter Zeit ein ECE Einkaufszentrum mit dem Auto besucht wurde
• Parkscheine und Belege finden, um die Abbuchung zuzuordnen
• Im Zweifel direkt bei der Pollux Grundstücksgesellschaft nachfragen
• Die Hotline 040 606060 anrufen und Buchungsnummer nennen
• Per E-Mail an info@ece.com mit Buchungsnummer nachfragen

Wenn keine Klärung erfolgt, kann die Abbuchung über die Bank mit dem Verwendungszweck „Unklare Abbuchung“ zurückgebucht werden.

Seriöses Unternehmen oder Abzocke?

Grundsätzlich handelt es sich bei der Pollux Grundstücksgesellschaft m.b.H. & Co. Verwaltungs-KG um ein seriöses und etabliertes Unternehmen. Abzocke oder betrügerische Abbuchungen sind nicht bekannt.

Allerdings ist die Intransparenz beim Verwendungszweck der Abbuchungen ärgerlich für die Kunden. Das Unternehmen sollte dies verbessern, um Unklarheiten zu vermeiden.

Ist die Abbuchung nachweislich unberechtigt, kann diese zurückgebucht werden. In Einzelfällen kann auch eine Strafanzeige wegen Betrugs sinnvoll sein.

Fazit: Abbuchung klären und falls nötig zurückbuchen

Die Pollux Grundstücksgesellschaft m.b.H. & Co. Verwaltungs-KG verwaltet die Parkhäuser vieler ECE Einkaufszentren und bucht dort anfallende Parkgebühren von den Konten der Kunden ab. Der nicht aussagekräftige Verwendungszweck sorgt leider für Verwirrung.

Bei Unklarheiten sollte man direkt bei Pollux nachfragen. Ansonsten kann die Abbuchung über die Bank zurückgebucht werden. Grundsätzlich handelt es sich trotz der Intransparenz um ein seriöses Unternehmen.