Zürcher Kantonalbank: ZKB Online-Banking – so geht’s

Entdecken Sie die Vorteile des ZKB Online-Bankings: Einfach, sicher und flexibel – hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Finanzen bequem digital verwalten!

Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) bietet ihren Kunden ein modernes und sicheres Online-Banking-System, das sowohl über den Computer als auch über mobile Geräte zugänglich ist.

In diesem umfassenden Artikel werden wir uns eingehend mit dem ZKB Online-Banking befassen, seine Funktionen erläutern und Schritt für Schritt erklären, wie Sie es nutzen können.

ZKB Access: Das Herzstück des sicheren Logins

Das sichere Einloggen ins eBanking der Zürcher Kantonalbank erfolgt über ZKB Access. Dieses Sicherheitsverfahren kann entweder als App auf dem Smartphone oder mit einem speziellen Lesegerät genutzt werden.

Vorteile der ZKB Access App:

• Maximale Flexibilität durch Nutzung des eigenen Smartphones oder Tablets
• Hohe Sicherheit durch Aufteilung auf zwei Kanäle (Smartphone und eBanking)
• Kostenlose Nutzung

Vorteile des Lesegeräts:

• Spezifische Lösung mit hohem Komfort
• Keine Verbindung zum Computer oder Netzwerk erforderlich
• Hohe Sicherheit durch Aufteilung auf zwei Kanäle (Lesegerät und eBanking)

Das Lesegerät ist für eine einmalige Gebühr von CHF 44.– erhältlich und kann im eBanking unter „Einstellungen“ bestellt werden.

Der Login-Prozess

Unabhängig davon, ob Sie die App oder das Lesegerät verwenden, gestaltet sich der Login-Prozess wie folgt:

1. Eingabe von Benutzername und Passwort
2. Anzeige einer farbigen Grafik im eBanking
3. Scannen der Grafik mit der App oder dem Lesegerät
4. Bei Nutzung der App: Bestätigung des Logins in der ZKB Access App
5. Bei Nutzung des Lesegeräts: Eingabe des angezeigten Codes im eBanking

Aktivierung von ZKB Access

Bevor Sie ZKB Access nutzen können, ist eine einmalige Aktivierung erforderlich. Für die Aktivierung der ZKB Access App benötigen Sie:

• Ihren Benutzernamen
• Ihr Passwort
• Ihre persönliche Aktivierungsgrafik

Falls Sie den Passwortbrief oder Aktivierungsbrief nicht mehr besitzen, können Sie den eBanking Support unter der Nummer 0844 840 140 (aus dem Ausland: +41 44 293 95 95) kontaktieren.

Funktionen des ZKB Online-Bankings

Das ZKB Online-Banking bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen die Verwaltung Ihrer Finanzen erleichtern:

Vermögensübersicht:

• Einsicht in Kontostände und Depots
• Überprüfung der letzten Buchungen und des Saldoverlaufs
• Übersicht über Hypotheken und Kredite

Zahlungsverkehr:

• Erfassung von Zahlungen, Kontoüberträgen und Daueraufträgen
• Scannen und Bezahlen von QR-Rechnungen
• Freigabe von eBills und Hinzufügen von eBill-Rechnungsstellern
• Prüfung und Bearbeitung pendenter Zahlungen

Investieren:

• Informationen zum Börsengeschehen
• Durchführung von Börsentransaktionen

ZKB Mobile Banking App

Für Kunden, die ihre Bankgeschäfte unterwegs erledigen möchten, bietet die ZKB die Mobile Banking App an. Diese App ermöglicht einen flexiblen Zugang zu Ihren Finanzen über Ihr Smartphone.

Wichtige Funktionen der ZKB Mobile Banking App:

Home:

• Überprüfung des Saldos des Hauptkontos
• Zugriff auf die wichtigsten Schnellfunktionen

Vermögen:

• Übersicht über alle Konten, Hypotheken, Depots und Verwaltungsmandate
• Prüfung und Einsicht in Buchungen inkl. Dispositionen (auch als PDF teilbar)
• Einsicht in Depotstand und sämtliche Positionen

Zahlungen:

• Scannen und direkte Bezahlung von Rechnungen
• Erfassung von Zahlungen und Kontoüberträgen
• Prüfung und Freigabe von eBills, inkl. eBill-Dokumentenablage
• Einlesen von PDF-Rechnungen mit einem Klick und Durchführung der Zahlung
• Prüfung pendenter Zahlungen, Erfassung und Löschung von Daueraufträgen

Sicherheit im ZKB Online-Banking

Die Zürcher Kantonalbank legt großen Wert auf die Sicherheit ihrer Online-Banking-Dienste. Das ZKB Access-Verfahren bietet eine hohe Sicherheitsstufe durch die Aufteilung auf zwei Kanäle (Smartphone/Lesegerät und eBanking).

Zusätzlich können Sie ZKB Access nutzen, um Zahlungen zu überprüfen und zu bestätigen:

1. Erfassung einer Zahlung im eBanking und Überprüfung der Angaben in der Zusammenfassung
2. Anzeige einer farbigen Grafik
3. Scannen der Grafik mit der App oder dem Lesegerät
4. Anzeige eines Codes
5. Vergleich der angezeigten Zahlungsdaten mit der Originalrechnung
6. Bei Übereinstimmung: Eingabe des Codes im eBanking zur Bestätigung der Zahlung

Trends und Zukunft des ZKB Online-Bankings

Die Digitalisierung im Bankensektor schreitet stetig voran, und die Zürcher Kantonalbank passt ihre Dienstleistungen entsprechend an. Laut einer Studie nutzen bereits 89% aller Befragten das von ihrer Bank angebotene E-Banking, und 66% rufen mindestens einmal wöchentlich ihren Kontostand ab.

Die ZKB arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung ihrer digitalen Angebote. Patric Capeder, Program Manager Mobile Experience bei der Zürcher Kantonalbank, betont: „Dank dem optimierten Kundenerlebnis wird die nahe Bank noch stärker beim Mobile Banking gelebt. Mit dem Smartphone haben die Kundinnen und Kunden ihre persönliche Bankfiliale stets dabei“.

Remo Schmidli, Leiter IT bei der Zürcher Kantonalbank, blickt in die Zukunft: „Die neue technologische Basis erlaubt eine Weiterentwicklung in Richtung Mobile only. Zukünftig muss das ZKB Mobile Banking nicht mehr am PC oder Laptop aktiviert werden, und die Mobile-Version deckt den gesamten Dienstleistungsumfang der Desktop-Variante ab“.

Fazit

Das ZKB Online-Banking bietet Kunden der Zürcher Kantonalbank eine umfassende und sichere Lösung für die Verwaltung ihrer Finanzen. Mit der Kombination aus dem ZKB Access-Verfahren für sicheres Login und der benutzerfreundlichen Mobile Banking App können Kunden ihre Bankgeschäfte flexibel und bequem erledigen.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden zeigt, dass die ZKB die Bedeutung der Digitalisierung im Bankensektor erkannt hat und aktiv daran arbeitet, ihren Kunden zeitgemäße und innovative Lösungen anzubieten.

Ob Sie nun Ihre Kontostände überprüfen, Zahlungen tätigen oder Ihre Anlagen verwalten möchten – das ZKB Online-Banking bietet Ihnen alle notwendigen Tools, um Ihre Finanzen effizient und sicher zu managen. Mit der fortschreitenden Entwicklung in Richtung „Mobile only“ dürfen wir gespannt sein, welche neuen Funktionen und Möglichkeiten die Zukunft des ZKB Online-Bankings noch bereithalten wird.