Unzer E-Com GmbH Abbuchung – Was ist das?

Haben Sie eine Abbuchung von „Unzer e com GmbH“ auf Ihrem Kontoauszug bemerkt und fragen sich nun, was dahintersteckt? Lassen Sie uns nachforschen.

Immer mehr Verbraucher stellen fest, dass von ihrem Konto eine Abbuchung durch die Unzer E-Com GmbH vorgenommen wurde. Doch was hat es damit auf sich? In diesem Artikel klären wir auf, wer die Unzer E-Com GmbH ist und in welchen Fällen sie Abbuchungen vornimmt.

Was ist die Unzer E-Com GmbH?

Die Unzer E-Com GmbH mit Sitz in Heidelberg ist ein Zahlungsdienstleister für den Online-Handel. Das Unternehmen bietet Händlern verschiedene Bezahlmöglichkeiten an, die sie in ihren Webshops integrieren können, wie z.B. Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnungskauf.

Für Verbraucher wickelt Unzer im Hintergrund die Bezahlung ab, wenn sie in einem angeschlossenen Online-Shop einkaufen und dort eine der angebotenen Zahlungsarten auswählen. Der Shop-Betreiber selbst hat dabei keinen Einblick in die Kontodaten.

Wann bucht die Unzer E-Com GmbH ab?

Eine Abbuchung durch die Unzer E-Com GmbH auf Ihrem Kontoauszug bedeutet in der Regel, dass Sie kürzlich einen Einkauf in einem Online-Shop getätigt haben, der die Zahlungsabwicklung über Unzer anbietet.

Häufig erfolgt die Abbuchung einige Tage nach Ihrer Bestellung, meist nach dem Versand der Ware durch den Händler. Der genaue Zeitpunkt hängt von der gewählten Zahlungsart ab:

• Bei Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte bucht Unzer den Betrag direkt von Ihrem Konto ab, sobald der Händler den Zahlungseinzug freigibt.
• Beim Rechnungskauf übernimmt Unzer das Ausfallrisiko für den Händler und zieht den Betrag zum Fälligkeitsdatum der Rechnung ein, meist 14 Tage nach Warenversand.
• Bei Ratenzahlung wickelt Unzer die monatlichen Abbuchungen der vereinbarten Raten ab.

Auf Ihrem Kontoauszug erscheint dabei als Empfänger immer „Unzer E-Com GmbH“ und eine Referenznummer, nicht der eigentliche Online-Händler. Anhand dieser Nummer kann Unzer die Zahlung aber dem jeweiligen Einkauf zuordnen.

Was tun bei unberechtigten Abbuchungen?

Sollten Sie sich sicher sein, dass Sie den abgebuchten Betrag nicht autorisiert haben, könnte es sich um einen Betrugsfall handeln. Mögliche Gründe:

• Phishing: Betrüger haben in einer gefälschten E-Mail Ihre Kontodaten abgegriffen.
• Kartenmissbrauch: Ihre Kreditkartendaten wurden unberechtigt für einen Einkauf verwendet.
• Fake-Shops: Sie sind auf einen betrügerischen Online-Shop hereingefallen.

In diesen Fällen sollten Sie umgehend Ihre Bank informieren und die Abbuchung rückgängig machen lassen. Erstatten Sie außerdem Anzeige bei der Polizei.

Kontaktieren Sie auch die Unzer E-Com GmbH unter support@unzer.com und schildern Sie den Vorfall. So kann Unzer den Fall prüfen und gegebenenfalls den Zugriff des betrügerischen Händlers sperren.

Fazit

Eine Abbuchung der Unzer E-Com GmbH ist in den meisten Fällen ein Zeichen dafür, dass Sie kürzlich etwas online gekauft haben und der Händler die Bezahlung über diesen Dienstleister abwickelt.

Sollten Sie sich an keinen entsprechenden Einkauf erinnern können, besteht der Verdacht auf Betrug. Dann sollten Sie unverzüglich reagieren und die Abbuchung bei Ihrer Bank rückgängig machen. Informieren Sie auch Unzer selbst, damit das Unternehmen mögliche Betrugsfälle aufdecken und unterbinden kann.

Mit der Wahl seriöser Online-Shops und einer gesunden Portion Vorsicht bei Phishing-Mails und der Preisgabe Ihrer Daten können Sie das Risiko für unberechtigte Abbuchungen minimieren.